Siamo tutti consapevoli che la nostra è una società "informatizzata", "digitalizzata", governata cioè da Internet e dai suoi innumerevoli strumenti, tra cui proprio l'email marketing, le cui funzionalità e peculiari caratteristiche hanno conquistato le aziende e chi in esse opera per portarle al successo, diventando cosi uno degli strumenti più utilizzati e più competitivi in grado di far raggiungere alti livelli di visibilità e quindi ottimi risultati in termini di profitto.

L'attività di email marketing spopola tra le grandi società e multinazionali, e sta decollando anche tra le piccole e medie imprese, le quali hanno intuito la necessità di dover sfruttare ogni mezzo a disposizione per farsi conoscere, comunicare e raggiungere il più vasto numero di utenti possibile in maniera comoda, veloce ed efficace. L'email marketing soddisfa queste esigenze e molte altre ancora, riuscendo, attraverso le attività di Targhetizzazione, Profilazione e Personalizzazione, a conoscere in  maniera dettagliata i propri utenti, sotto ogni aspetto: preferenze, gusti, sfere di competenza, passioni, ecc.  Tutto questo consente all'azienda che sceglie di farsi conoscere mediante una campagna di email marketing di centrare a pieno l'obiettivo, colpire cioè, l'interesse specifico dei propri destinatari, e sapere quindi, con certezza, se, come e quando questi ultimi abbiano ricevuto o meno  il messaggio e se c'è stato un ritorno di interessi.

Ovviamente, come in tutte le attività di qualsiasi ambito si tratti, presupposto necessario e imprescindibile è il rispetto delle norme che,  in questo contesto, fanno riferimento alla sicurezza dei dati personali e sensibili degli utenti, alla loro protezione e tutela.

Affinché le attività di direct marketing e più precisamente quelle di email marketing possano essere sfruttate al meglio ovvero in maniera davvero efficace ed efficiente, è fondamentale che le aziende si allineano agli standards legislativi previsti dal Dlgs 196/2003 Codice sulla Privacy.

In conclusione, l'unica strada che porta  l'email marketing al successo è quella che coniuga

l' innovazione e il rispetto delle leggi, per tanto oggigiorno è doveroso aprirsi al confronto, cogliere le nuove opportunità, e in maniera responsabile conoscere la realtà che ci circonda sapendo ben interpretare le nuove esigenze con le disposizioni normative che regolano vita privata e lavorativa.

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Quest'oggi vi segnaliamo il software gratuito di estrazione di indirizzi email da outlook express, il programma si chiama Free Outlook Express Extractor ed è stato testato direttamente dal nostro staff.

Una volta installato l'applicativo è possibile scegliere le cartelle da cui estrarre gli indirizzi email e successivamente scegliere il formato di esportazione.

Noi abbiamo optato per un estensione txt e successivamente abbiamo caricato il file all'interno della nostra lista in GraphicMail.

Buona estrazione..

Alcuni degli aspetti più significativi dell’email marketing sono il tasso di consegna e la misurabilità dei risultati. La legislazione in Italia riguardante le attività di email marketing è regolamentata della D.lg. 193/2003 e rende difficile inviare email a liste di contatti da parte di un privato. GraphicMail ha instaurato partnership e collaborazioni con i più importanti provider e ESP al fine di garantirti risultati di consegna migliori. Usando il tuo normale programma di posta, affronteresti problemi legati ai filtri Anti SPAM e alla posta indesiderata e non avresti a disposizione alcun dato sulla visibilità e sulla performance delle tue campagne. I nostri report e strumenti di tracking ti permettono di tracciare le performance di ogni campagna, in modo da poter ottimizzare il tuo approccio e rendere redditizio l’investimento. Inoltre, attraverso il nostro editor e gli altri strumenti messi a disposizione puoi creare accattivanti newsletter e instaturare rapporti diretti con i tuoi contatti.

La nuova interfaccia Hotmail sta rapidamente prendendo piede in tutti gli utenti.

Ma non senza problemi per i marketer che effettuano campagne e-mail.

Una delle prime cose che abbiamo notato è l'allineamento della e-mail e alcuni colori di sfondo non sono visualizzati quando l' utente legge la newsletter in Firefox, Chrome, Safari o qualsiasi altro browser che non sia IE.

Si tratta di quasi del 70% degli utenti Internet secondo w3schools.com

Ecco un esempio di visualizzazione tra il vecchio e il nuovo Hotmail su un e-mail:

Vecchia Versione di Hotmail:

Nuova Versione di Hotmail:

Come si può vedere l'e-mail è allineata a sinistra e lo sfondo grigio non è visibile.

Se avete usato una tabella contenente e l'avete allineata con la larghezza a 100% non funzionerà. E' meglio definire la larghezza della tabella non in percentuale ma con dimensioni fisse come 600 pixel.

Come posso risolvere il problema?

Quello che dovete fare è dire a Hotmail di cambiare il codice e si può fare con un riferimento CSS. Gli elementi che limitano la larghezza sono molto più in alto nella pagina.

In poche parole inserite questo CSS all'interno della tua e-mail e questo risolverà il problema:

<STYLE type=”text/css”>
.ReadMsgBody
{ width: 100%;}
.ExternalClass
{width: 100%;}
</STYLE>

Questo indica al browser di modificare il codice che utilizza Hotmail per restringere la larghezza della e-mail.
E per dimostrare che funziona: ecco l'e-mail dopo la correzione:

Molti studi ci dicono che l’email marketing è uno degli strumenti di promozione più efficaci.

Ecco i motivi principali per cui un’azienda dovrebbe adottare azioni di email marketing come strategia di comunicazione:

>costo/contatto esiguo: non ci sono costi di stampa e di spedizione
> personalizzazione dei messaggi(direct marketing)
> gestione delle liste
> statistiche dettagliate
> report sui bounce (errori) e sulle azioni degli utenti che consentono di ottimizzare la performance della campagna
> misurabilità del budget investito
> effettuare a/b test e profilazioni.

Perché scegliere un fornitore professionale l’invio delle tue comunicazioni via email?

Nel fare e-mail marketing ci sono alcune criticità che possono  influenzare il successo o meno di una campagna

    Qualità delle liste: è di assoluta importanza che la lista di indirizzi e-mail a cui vuoi scrivere sia aggiornata, e ripulita di e-mail errate o inattive. E’ inoltre necessario che la lista contenga indirizzi ‘permissionati’ ossia siano indirizzi di utenti che abbiano espresso esplicito consenso a ricevere le tue comunicazioni
    Creazione del messaggio e-mail: nelle attività di direct email è bene sapere che ci sono delle regole sui formati del messaggio, sul numero di parole da inserire nell’oggetto, sui contenuti, che devono catturare l’attenzione del lettore e mantenerlo vivo fino alla fine del messaggio, sui tempi e sulle frequenze di invio. Se non conosci o peggio non applichi  queste regole puoi compromettere la riuscita della tua campagna
    Consegna del messaggio: quante e-mail arrivano nella casella posta in arrivo? I filtri antispam sono molto selettivi e spesso bloccano e-mail legittime cioè inviate ad utenti che hanno dato l’autorizzazione a riceverle. E’ necessario quindi adottare soluzioni tecniche, ma non solo, per aumentare il tasso di consegna delle e-mail
    Piattaforma di spedizione: per fare e-mail marketing in modo professionale è preferibile utilizzare una piattaforma di spedizione ad hoc piuttosto che un software freeware, proprio per le ragioni di deliverability di cui ti abbiamo parlato sopra
    Privacy: in Italia la legge stabilisce che si possono inviare comunicazioni commerciali a mezzo email solo a quei destinatari che hanno espresso il proprio consenso a riceverle (regime di opt-in). Quando si invia un messaggio via email è fondamentale mandare l’informativa sul trattamento dei dati personali e mettere sempre ben in evidenza il link per cancellarsi dalla lista. Una politica di acquisizione chiara del dato e una modalità di disiscrizione semplice sono forme di rispetto nei confronti degli utenti a cui ti rivolgi.

L'utilizzo dell’ email marketing ha avuto un forte impatto per le aziende che desiderano promuovere i loro prodotti e servizi. Un buon utilizzo è particolarmente efficace per le aziende piccole e medie imprese (PMI). Senza grandi budget per il marketing dei competitors, le PMI sono attratte dall’avere un costo certo, e con un ritorno misurabile.

Per questo, GraphicMail è orgogliosa della propria soluzione web based per il direct marketing, studiata per aiutare le PMI a comunicare con i loro clienti e fornitori.

Perché scegliere GraphicMail?
Interfaccia semplice ed intuitiva. Utilizzo senza alcun contratto e con prova gratuita di 60 giorni.
Impegno per la Deliverability - GraphicMail controlla attentamente tutti gli indirizzi IP, assicurandosi che siano conformi agli standard tecnologici e presenti in white list dei maggiori ISP.

Funzionalità avanzate - GraphicMail ti dà tutto quello che offre la concorrenza e non solo, per esempio SMS, autorisponditori, Segmentazione delle Liste, hosting per i files e immagini e tanto altro ancora.

Prezzi competitivi - GraphicMail mensile e ricaricabile sono i piani più flessibili della rete.

Team innovativo - GraphicMail è globale e multi-lingue, siamo in 18 nazioni con oltre 6000 clienti.

Quest'anno, GraphicMail è fortemente orientata verso strumenti di mobile marketing, consentendo ai clienti di inviare una campagna mobile link diretti ai propri siti mobile. Stay Tuned con GraphicMail!

Avete voglia di promuovere la vostra attività online utilizzando un servizio esclusivo? Con GraphicMail avrai la possibilità di creare  online, attraverso editor e tools accattivanti email e sms.

Lo strumento offre la possibilità di creare campagne di email marketing complete e professionali in base alle vostre esigenze. Tra le funzionalità offerte, all'interno dell'account troverai oltre 170 template professionali da modificare in base alle proprie esigenze.

Volete presentare in maniera innovativa i vostri prodotti o servizi? I template per email promozionali di GraphicMail sono la soluzione adatta per far conoscere i propri prodotti e servizi. Potrete personalizzare ogni modello in base alle vostre esigenze personali.

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Per prima cosa dovrete registrarvi al sito ufficiale di GraphicMail, dopo aver avuto l’accesso all’account, potrete prelevare i banner di GraphicMail e iniziare a inserire il tuo link di affiliazione all’interno del vostro sito o social network.

In questo modo, ogni nuova registrazione effettuata da parte dei vostri amici, vi farà ottenere grandi guadagni.

Sempre più email finiscono nella cartella Anti Spam

Gli utenti europei ricevono solo una su sei email che hanno esplicitamente richiesto dalle aziende, il 17,8 per cento delle camapgne di e-mail marketing inviato agli utenti europei non viene consegnato andando direttamente nella cartella spam.

I risultati provengono da Return Path dal report bi-annuale europeo E-mail Deliverability Benchmark Report, che misura la gestione della posta elettronica dei maggiori Internet Service Provider (ISP) in tutta Europa. Return Path, leader mondiale nella deliverability di e-mail e servizi di reputazione, raccoglie i dati sul successo di oltre 500.000 campagne e-mail tra gennaio e luglio 2010, per avere un quadro più completo dei tassi di "deliverability".

Il Blocco delle email è fonte di preoccupazione in tutta Europa

In tutta Europa solo 82,2 per cento delle campagne di e-mail marketing hanno raggiunto le caselle di posta, rispetto al 85,4 per cento del secondo semestre del 2009. Più di uno su otto mail commerciali (13,6 per cento) non vengono consegnate - nelle cartelle spam o bloccati dagli ISP prima di raggiungere i loro utenti - rispetto a uno su nove messaggi di sei mesi fa. Inoltre, il numero di email che va diritto nella cartella spam è aumentato al 4,2 per cento, rispetto al 3,6 per cento di sei mesi fa.

Fig. 1 – Tassi di deliverability nei Paesi Europei

Fonte: ReturnPath