Glossario Email Marketing
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A/B Test
Metodo utilizzato per confrontare due versioni di uno stesso messaggio, in modo da inviare all'intero campione la versione che promette migliori risultati.
Above the fold o sill (Sopra la piega)
La parte di una pagina web o di un messaggio email che è visibile senza lo scrolling. E' consigliabile inserire importanti informazioni in questa area in modo che possano essere visualizzate per prime, come l'iscrizione, il link opt-out e la tua chiamata all'azione.
Ricorda che il fold potrebbe essere influenzato dal pannello di anteprima dell'utente, grandezza del mobitor, risoluzione del monitore da altri header piazzati da altri programmi email come Hotmail.
Abuse
Nell'email marketing è solitamente legato alle attività di invio spam.
Access
Software Microsoft usato per sviluppare un database.
Ogni venditore di database con cui lavori, trasmettitore di email, intermediario di liste, servizi di terzi per l'igiene delle liste, ecc.
devono essere in grado di lavorare con questi formato (Cosi come con altri formati).
Acquisition cost (Costo di acquisizione)
In email marketing, the cost to generate one lead, newsletter subscriber or customer in an individual email campaign; typically, the total campaign expense divided by the number of leads, subscribers or customers it produced.
Nell'email marketing, è il costo per generare un contatto, un iscritto ad una newsletter o un consumatore in una campagna individuale. Tipicamente, la spesa totale della campagna è divisa per tutti i lead (contatti), iscritti o consumatori che essa produce.
Ad swap (Annunci Swap)
Uno scambio tra due editori nel quale ognuno concorda di mandare un annuncio valutato comparabilmente dell'altro a titolo gratuito. Il valore è determinato dal tasso della carta, piazzamento, grandezza della lista, qualità della lista, importanza del marchio, ecc.
Affiliato
Un partner di marketing che promuove il tuo prodotto o servizio, in base ad un pagamento per commissioni.
Alert
Messaggi email che notificano agli iscritti di eventi o offerte speciali.
Allegato
Testo, video, oggetto grafico, PDF o un file audio che accompagna un messaggio email ma non è incluso nel messaggio stesso. Non è una buona idea inviare le newsletter come allegato poichè alcuni provider (ISP), non consentono l'apertura di allegati.
Annunci o sponsorizzazioni su email newsletter dem
Comprare uno spazio (proprio come con un giornale) in una email newsletter o sponsorizzare un articolo o una serie di articoli il cui targhet è rappresentato dalla lista usata.
API (Application Program Interface)
Le Application Programming Interface API (Interfaccia di Programmazione di un'Applicazione), sono ogni insieme di procedure disponibili al programmatore utili a far dialogare due applicazioni e scambiare dati.
Application Service Provider (ASP)
Società che offre servizi web-based. I clienti non devono istallare software sui loro computer, tutti i compiti vengono effettuati dai server dell' ASP (hosting).
Autenticazione
Un processo automatizzato che verifica l'identità di un email del mittente.
Auto-responder (Auto-risponditore)
Un programma, script, plugin o qualsiasi altra soluzione software che risponde automaticamente a delle email ricevute. L'auto-risponditore è usato comunemente nelle emai di comunicazione per le conferme di iscrizione (opt-in) e di cancellazione (opt-out), email di benvenuto ed email di ringraziamento. E' considerata la pratica migliore per ottenere un doppio opt-in. Dopo che un utente si iscrive, riceve un email di notifica con all'interno un link per la conferma della propria iscrizione.